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ご注文について

ご注文に関するお願いと注意事項ご注文方法についてリクエストについてお直しについてご利用案内目次

ご注文に関するお願いと注意事項

・当サイトでのご注文上限は30万円となります。

・ご注文の前に、個人情報取扱についてをご確認いただき、
 記載されている全ての事項に同意のうえでお申し込みください。

→プライバシーポリシー

※ご自宅に固定電話をお持ちのお客様はご自宅のお電話をご登録ください。
※ご登録の際には、必ずご自宅の登録が必要となります。
  なお、お名前、お電話番号やご住所等に不備がありご本人と連絡が取れないお客様は
  ご注文をお受けできない場合がございます。
※お客様の申込内容や当社とのお取り引き状況等により、ご注文受け付け後、お支払方法を代金引換、
  クレジットカード払いに変更、あるいはご注文をお断りさせていただく場合がございます。
  なお、その場合商品のお届け予定が変更になる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※お客様との契約は、「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせていただきます。
  ご注文後「ご注文確認メール」が届かない場合は、契約不成立の可能性がございますのでお問合せください。
  なお、ご注文内容はMYページの購入履歴一覧よりご確認頂けます。
※商品の発送はご注文番号毎となります。取りまとめての発送をご希望の場合には、カスタマーサポートまで
  お問い合わせください。
  ただし、商品の発送状況によっては承れない場合がございます。ご了承ください。

ご注文方法について

下記ステップに沿ってご確認ください。⇒マークをクリックすると、次のページへ進みます。

リクエストについて

在庫状況で「リクエスト」になっている商品(サイズ・カラー)は完売中です。
完売した商品でもお客様のリクエストが多い場合は、再入荷する場合がありますので
入荷した際の「再入荷お知らせメール」をご希望の方は、在庫状況一覧の「リクエスト」リンクを押してください。
リクエスト中の商品はログイン時、「リクエスト済」と表示されます。

■リクエスト機能(入荷メール希望)についてのご注意
・「再入荷お知らせメール」は、商品が再入荷した場合のみお送りいたしております。
・予約やお取り置きではございません。入荷数が少ない場合は先着順とさせていただきます。
・お知らせが届いてからサイトをご覧いただく間までに、完売になる場合もございます。
・お知らせが届いても、必ずしもご購入していただく必要はございません。
・商品の価格、付与ポイントはご注文時での価格・付与ポイントとなります。
 リクエスト時の価格・付与ポイントにてご購入できるものではございませんので、
 あらかじめご了承くださいませ。

お直しについて

・当サイトでは受け付けておりません。あらかじめご了承下さい。
・店頭でのお直しは、銀座本店でのみお受けしております。
・銀座本店にお越しいただけない方は、お手数ではございますが
 カスタマーサポートまでお問い合わせください。

→お問い合わせについてはこちら

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お問い合わせ先

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 また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

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 ジュンカスタマーセンター
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